ゲストの皆様
私たちは無料のボランティアガイドです。私たちの活動を継続し又ガイドの質を向上させる為には研修、組織運営、ホームページ等に費用がかかります。 このボランティアガイド活動を継続且つ向上させる為に私たちに幾ばくかの寄付をして頂けると幸甚です。

鎌倉ウエルカムガイドは2008年に設立して以来、たくさんの外国人旅行者に鎌倉を案内してきました。

2025/10/12

年末年始お休みのお知らせ

2025年12月25日（木）から2026年1月7日(水)まで休業とさせて頂きます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

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2025/09/21

10月から金曜日の定点ガイド（鶴岡八幡宮・大仏）を再開します

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予約なしで参加できる金曜日の定点ガイド（鶴岡八幡宮・大仏）を2025年10月3日（金）より再開します。

・ガイド言語：英語ほか

・鶴岡八幡宮ガイド（10:30　JR鎌倉駅東口前出発、ガイド所要時間50分）

・高徳院大仏ガイド（13:30　JR鎌倉駅東口前出発、ガイド所要時間50分）

 英語以外の対応言語、今後のスケジュールについては、KWGA Facebook https://www.facebook.com/KamakuraWelcomeGuides/ でご確認ください。

荒天で中止となる場合は、当日の朝にKWGA Facebookにてお知らせします。

2025/04/01

猛暑日のツアー対応に関するお知らせ

近年の日本において７月、８月、９月の夏季期間中は、最高気温が35度を超える猛暑日が多く発生し、気象庁から熱中症警報アラートが頻繁に出る状況になっています。猛暑はゲスト、ガイド双方にとって「熱中症」の原因となる重大なリスクです。

従って猛暑日と予想される場合は他の異常気象と同様、ツアーを中止することがありますので、予めご承知おきください。

なお、お客様におかれましては猛暑日の場合は体調管理を怠らず、こまめな水分補給を行い、適度な休憩を取ることをお勧めいたします。

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鎌倉ウエルカムガイドは次の２つの方式で鎌倉ガイドを提供しております。
予約によるガイドと 毎週金曜日の定期ガイドです。

  鎌倉ウェルカムガイド(KWGA)に対する質問(FAQ)に対してお答えいたします。一覧ページはこちらです。
  一覧に存在しない場合は、Eメールにてinfo@kamakurawelcome.guideまでご質問ください。

Q. ガイド料はいくらですか？

A. ガイド料は無料です。観光客の皆様の交通費、拝観料等は各自お支払ください。
また、ガイドの交通費、拝観料等の実費は皆様のご負担となります。

Q. 申し込み後の連絡について教えてください。

A. 当方でガイドを募集し、応募があればそのガイドから直接打ち合わせのご連絡をします。
ご希望のツアー実施日の7日前までに連絡がない場合は受付はキャンセルとなります。

Q. 何時から何時までガイドをお願いできますか？

A. 原則10amから5pmまでの時間帯で最長５時間です。

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〒248-0012
神奈川県鎌倉市御成町1-12
公益社団法人 鎌倉市観光協会内  鎌倉ウエルカムガイド

最寄駅 鎌倉駅西口江ノ電ビル4F

TEL 0467-23-3050

e-Mail info@kamakurawelcome.guide

営業時間 8:30～17:15（定休日：年末年始）